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介绍了研究大型和小型团体的人际沟通。人际沟通理论的学习和应用,以及参与阅读,技术,流程活动形成了课程内容。语言和非语言的沟通技巧是通过练习大型和小型团队之间的相互作用。重点是学习通信在各种社会和文化背景。