乘客指导方针和行为准则

航天飞机是一种共享的运输服务。为了让所有乘客都能享受愉快的旅程，请记住“己所不欲，勿施于人”。

• 准时．请提前5分钟到达取车地点。出于对其他乘客的尊重，班车将根据时间表离开上下车地点。
• 自治。你们要对航天飞机之外的活动负责。请遵守安全准则，包括保持移动/互联网连接，以便拨打紧急电话。
• 服务中断。如果有任何取消或改变预定的航天飞机服务，我们将尽最大努力尽快沟通，并采取适当的措施来补救这种情况。
• 动物。动物是不允许上航天飞机的。
• 吵闹和不守规矩的行为。在航天飞机上我们鼓励表现，但我们也恳请您尊重其他乘客的舒适。除非其他乘客不介意使用扩音器，否则我们要求您在听音乐或看视频时使用耳机。
• 禁止饮酒或吸烟．在航天飞机上严禁吸烟和饮酒。
• 退款．如需退款，请提前24小时取消预订。